Du bist als Experte richtig gut. Jetzt sollen es auch deine Kunden erfahren.

Liebe Unternehmerin, lieber Unternehmer,

vielleicht kennst du diese Momente:

• Dein Reel hat tausende Aufrufe.
  Und am nächsten Tag ist dein Kalender genauso leer wie vorher.
• Du postest jeden Tag und verbringst Stunden auf Social Media.
  Dabei wolltest du eigentlich coachen.
• Jemand fragt „Was kostet das?“. Du schreibst einen langen Text.
  Und hörst nie wieder etwas.
• Du nennst deinen Preis
  und schiebst, noch bevor jemand antwortet, einen Rabatt hinterher.
• Du siehst andere, die fachlich nicht mehr können als du.
  Und trotzdem sind sie ausgebucht.
• Am Monatsende wird es knapp.
  Vielleicht hast du sogar schon einen Nebenjob angenommen, damit es reicht.

Und in den stillen Stunden fragst du dich: Was mache ich falsch? Warum klappt es bei allen anderen, nur bei mir nicht? Dabei weißt du längst so viel.

Keine Sorge: Das liegt nicht an dir. Ich kenne dieses Gefühl nur zu gut. Weiter unten erzähle ich dir, wie es bei mir war.

Stell dir vor, es läuft anders: Du führst Gespräche, die sich gut anfühlen. Menschen sagen „Ja, ich buche“ statt „Ich überleg es mir“. Dein Kalender füllt sich, und du weißt, woher deine Kunden kommen.

Genau dahin zeige ich dir den Weg.

Warum mehr Posten, Weiterbildungen und niedrigere Preise dir bisher nichts gebracht haben

Die meisten glauben, ihnen fehlt noch etwas. Also versuchen sie, was naheliegt:

Noch mehr posten.
Neue Hooks, neue Trends, und hoffen auf den Algorithmus. Das bringt Aufmerksamkeit. Aber Aufmerksamkeit ist kein Auftrag, und ein Like ist keine Anfrage.

Noch eine Weiterbildung.
Weil man denkt: Wenn ich noch besser werde, kommen die Kunden von allein. Aber deine Kunden kaufen kein Zertifikat. Fachlich gut bist du längst.

Die Preise senken.
Weil man glaubt, man ist zu teuer. Aber wer nicht versteht, warum er dich braucht, bucht auch für die Hälfte nicht.

Auf Empfehlungen warten.
Weil sich gute Arbeit ja herumspricht. Das stimmt, aber erst, wenn du schon viele Kunden hast.

Du bist nicht faul, und du machst nichts falsch. Aber jeder dieser Wege scheitert an demselben Punkt.

Ich kenne diese Nächte.

Ich sitze da, es ist spät, und ich frage mich wieder: Was muss ich noch verbessern? Warum meldet sich keiner? Warum funktioniert Social Media bei allen anderen, nur bei mir nicht?

Dabei wusste ich schon so viel. Und trotzdem habe ich meine Kunden nicht erreicht. Was mache ich falsch?

Im Verkauf war ich immer richtig gut. Im direkten Kontakt mit Kunden habe ich mich sicher gefühlt. Ich war vorne. Und plötzlich war ich hinten.

Irgendwann habe ich angefangen, an mir selbst zu zweifeln. Vielleicht bin ich zu alt dafür. Vielleicht passe ich nicht mehr in diese Zeit. Vielleicht ist mein Wissen nicht mehr gefragt, und ich komme aus einer anderen Zeit.

Wochen und Monate ging das so, und mit jedem Tag wurden die Zweifel lauter.

Dann kam ein Trainer an meine Seite. Er hat mir einen Weg gezeigt, den ich allein nicht gesehen habe. Und in dieser einen Woche ist der Knoten geplatzt:

Heute weiß ich: Es lag nie an meinem Alter und nie an meinem Wissen. Es lag an zwei Dingen, die zusammengehören: an dem, was in meinem Kopf passiert ist, und an dem, was ich im Gespräch mit dem Kunden getan habe.

Genau das zeige ich dir.

Fünf Schritte, mit denen aus deinen Followern Kunden werden

Erfolg entsteht zuerst im Kopf und dann im Tun. Wer tief drinnen glaubt, Verkaufen sei aufdringlich oder er sei nicht gut genug, findet immer einen Grund, das Gespräch aufzuschieben.

Darum beginnt mein Weg im Kopf und führt dann zum Kunden. Genau so, wie ich es selbst erlebt habe. Ich nenne ihn die MUTUM-Methode:

1. M
   Ebene im KopfMindset shiften
   Wir lösen deine Glaubenssätze über Verkaufen und Geld. Verkaufen heißt für dich dann: helfen.
2. U
   Ebene zum KundenVerstehen, warum ein Mensch kauft
   Menschen kaufen keine Methode, sondern ein Ergebnis und das Gefühl, verstanden zu werden. Dafür brauchst du einen klaren Gesprächsleitfaden vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
3. T
   Ebene zum KundenVertrauen mit Geschichten aufbauen
   Mit deinen Kundengeschichten zeigst du, dass du Menschen verstehst. So vertrauen sie dir, bevor ihr überhaupt sprecht.
4. U
   Ebene zum KundenIns Gespräch führen und abschließen
   Du sprichst Menschen an, im Leben und auf Social Media, persönlich und mit deiner eigenen Stimme. Du sagst klar, was sie bei dir bekommen. Aus „Ich überleg es mir“ wird „Ich buche“.
5. M
   Dein ErgebnisEmpfehlungen auslösen
   Begeisterte Kunden bleiben, buchen weiter und empfehlen dich. Mit der Zeit kommen die Menschen zu dir, und du bist nicht mehr von deinen Posts abhängig.

Im kostenlosen Mut-Call schauen wir gemeinsam, an welchem dieser Schritte du gerade stehst und was dein nächster Schritt ist.

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Ich wünsche dir viel Mut und freue mich, wenn wir uns bald sprechen.

Deine Martina

P.S. Der Mut-Call passt zu dir, wenn du schon sichtbar bist, aber kaum Kunden daraus gewinnst, und wenn du von deiner Arbeit gut leben willst. Wenn du nur Tipps zum Posten suchst, ist er nicht das Richtige für dich.